Kalimbaka, achetez en toute confiance grâce à Trusted Shops
C’est avec une grande fierté que nous vous annonçons que notre société Kalimbaka a été élue "marque de confiance" par Trusted Shops.
C’est bien sûr grâce au travail de toute l’équipe mais aussi et surtout grâce à vous, notre belle et fidèle communauté qui nous soutient depuis de nombreuses années maintenant.
Cette récompense nous tient à coeur, surtout qu’elle s’accompagne d’une note élevée 4,9/5 avec plus de 4500 évaluations.
Il est à noter que sur Trusted Shop, contrairement à d’autres systèmes d’évaluations, TOUTES vos évaluations sont prises en compte, aucune ne peut être effacée.
Ce n’est plus une surprise, Kalimbaka, notre boutique en ligne de vêtements grandes tailles pour femmes rondes, place sa clientèle avant tout. Nous avons toujours eu pour but ultime de vous combler, vous et vos envies !
En effet, la satisfaction de nos clients est une étape que nous ne négligeons pas au sein de l’entreprise. C’est pourquoi votre expérience et vos retours sur les services clients que nous proposons sont importants. Nous y mettons même un point d’honneur !
Nos clientes ont toujours eu l’opportunité d’échanger librement leurs expériences utilisateur chez Kalimbaka. Afin de partager ces avis avec nous mais aussi avec le reste de notre communauté, il est possible de nous adresser vos critiques en consultant nos différents supports : Google, Facebook ou bien encore Trusted Shops !
En effet, une fois votre commande passée et colis reçu, vous pouvez vous rendre sur la plateforme Trusted Shops qui vous permet de communiquer votre expérience Kalimbaka. Vous pouvez ainsi nous expliquer votre ressenti en quelques mots mais aussi lire les avis d’autres clientes. Votre avis permettra également d’aiguiller d’autres futures clientes qui n’ont pas encore passé le cap de la commande chez nous. Nous prenons toujours le temps d'interagir avec vous, en répondant à chacune, que ce soit sur Trusted Shops ou nos autres plateformes.
Dans un premier temps, ces commentaires nous touchent car ils représentent un réel soutien envers notre petite entreprise française. C’est vrai qu’il n’y a rien de plus gratifiant que des clientes ravies de nos services. Dans un second temps, nous sommes comblés de joie lorsque nous savons que nos vêtements grandes tailles pour femmes plaisent toujours autant.
Dans le cas inverse, si l’une de nos acheteuses n’est pas satisfaite, Kalimbaka s’engage à chercher et comprendre la source de ce mécontentement et donc, de le prendre en compte pour y remédier afin de vous offrir une expérience client de qualité.
Ces dernières années, nous avons accumulé près de 4500 évaluations uniquement sur la plateforme Trusted Shops, ce qui nous a permis de devenir une marque de confiance avec un score général de 4,9/5. De cette manière et pour rester fidèle à notre image de marque, nous vous garantissons un achat en toute sécurité ainsi qu’une expérience client respectant des critères de qualité. En tant qu’acheteur, vous pouvez même bénéficier de la Protection acheteur mise en place par Trusted Shops qui peut vous protéger contre d’éventuels dommages financiers.
Mesdames, nous ne vous remercierons jamais assez de la confiance que vous nous accordez au quotidien. Vous nous êtes fidèles et répondez toujours présentes sur nos réseaux sociaux. De notre côté, nous essayons de vous le rendre du mieux possible en vous offrant du contenu original ainsi que des vêtements toujours plus tendances adaptés à la mode pour magnifiques femmes rondes.
L’aventure n’est pas prête de se terminer !
Quelques exemples de vos superbes évaluations qui nous vont droit au coeur ♥️
