Icone LivraisonLivraison offerte dès 79 € d'achats
04 32 62 10 26
Votre panier 0 0,00 EUR

Kalimbaka ,retours et remboursements faciles

Pour effectuer un retour, Kalimbaka vous propose deux possibilités :
espace
-par la Poste -par Mondial Relay
la postemondial relay
A l'adresse suivante :
Kalimbaka ,1810 route de cavaillon , 84800 isle sur la sorgue
Au point relais :
Boulangerie de Velorgues , 84800 isle sur la sorgue, pour Kalimbaka
Le site de la poste pour suivre le colis : https://www.laposte.fr/particulier/colissimo le site de mondial relay pour créer votre etiquette; https://www.mondialrelay.fr/

Retour d'article(s)

Vous avez le droit de ne pas aimer, de vous tromper, ou tout simplement, de changer d'avis…
Si vous n'êtes pas totalement satisfait(e) de votre achat, vous pouvez nous renvoyer vos articles dans les 14 jours suivant leur date de livraison.

Les conditions de retour

Vous avez 14 jours à compter de la réception de votre colis pour nous renvoyer vos articles par le transporteur de votre choix. Nous vous conseillons de choisir un mode de livraison vous permettant d'avoir un suivi de votre colis. Attention, ne renvoyez pas un article par Mondial Relay sans créer une nouvelle étiquette. Votre colis pourrait être perdu.
Les frais de retour sont à votre charge, nous prenons en charge les frais de réexpédition lorsque vous avez choisi un échange. 
Seuls les articles en parfait état, complets et retournés dans leur emballage d'origine seront acceptés. Les retours de vêtements lavés et ou portés, sans étiquette, ainsi que les boites de chaussure abîmées seront refusés.
Les échanges ne concernent que des articles ayant la même référence, échange de taille uniquement, sous réserve qu'ils soient en stock
Les remboursements seront effectués dans les 14 jours suivant le retour de vos articles. 
Merci de nous donner un moyen d'identifier votre colis, votre nom et votre numéro de commande, ou copie de votre facture.
L'absence de nom, de numéro de commande, ou de copie de votre facture est susceptible d'allonger les délais de remboursement.